Jekuntmealtijdbellen.nl is een helpdesk voor kleine zelfstandigen, het MKB en allerlei particulieren die een handige hulp op afstand nodig hebben voor dringende problemen met computers of randapparatuur. Het bedrijf is in 2010 gestart met de telefonische helpdesk en zocht een sitebuilder die ook met een klein budget goede resultaten kon behalen. De eerdere ervaringen met CARD Solutions waren de reden dat de oprichters van deze site weer van de diensten van CARD gebruik wilde maken.
De website is cruciaal voor de afhandeling van alle online aanmeldingen en de talloze e-mails die elke dag weer binnenkomen. Hoewel in uiterlijk verbluffend simpel maar zeer doeltreffend als visitekaartje, is de site vooral het voorportaal van een dienstverlenende onderneming die 365 dagen per jaar bereikbaar moet zijn. Door de continue aanwezigheid van de helpdesk is het belangrijk dat storingen snel worden verholpen en dat men zich elke dag kan concentreren op de belangrijkste taak van de onderneming, het helpen van mensen die soms door de digitale bomen het bos niet meer zien.
"De inrichting en implementatie van de site is naar alle tevredenheid verlopen. Wij beschikken inmiddels over een geschikte
website die nieuwe klanten snel op weg helpt naar de oplossing van computerproblemen. Maar ook wij hebben soms een helpdesk nodig. Daarom blijf CARD Solutions ons voorzien van slimme antwoorden op technische vragen."
