.jpg)
CARD Services introduceert Apple Reparatie Online.
Met Apple Reparatie Online versnelt u uw reparatie:
• Online gemakkelijk uw reparaties aanmelden
• Bekijken of uw defecte Apple-product zich binnen of buiten de garantieperiode bevindt
• 24/7 de status van uw reparatie bekijken
• Eventuele prijsopgaven akkoorderen
• Eventuele facturen bekijken en direct betalen via iDeal
Klik hier om u gratis en eenvoudig te registreren.
Apple Reparatie Online is ontwikkeld door CARD Solutions. De kracht van Apple Reparatie Online is de koppeling met het backoffice-systeem. Door deze koppeling zijn de klanten constant op de hoogte van de juiste informatie over hun reparatie. Andersom wordt het backoffice systeem ook automatisch gesynchroniseert als een nieuwe reparatie aangemeld is, de factuur betaald is, de prijsopgave geakkoordeerd of geweigerd is. Zo zijn de medewerkers van CARD Services ook altijd up to date.
Door middel van Webservices technologie wordt FileMaker toegankelijker gemaakt. Deze op XML gebaseerde techniek maakt het mogelijk platformonafhankelijk te werken zodat in de toekomst eenvoudig met andere systemen kan worden gecommuniceerd. In het verleden is al veelvuldig gebruik gemaakt van PHP-scripting en Webservices om eenvoudig met websites van klanten te communiceren.
In alle onderdelen van Apple Reparatie Online is de beveiliging geoptimaliseerd, waardoor de klantgegevens zeer goed beveiligd zijn. Hierbij is speciaal gelet op SSL-beveiligingscertificaten die klanten beschermen tegen mogelijke vijandige informatiekapers.
Directeur CARD Services: "Apple Reparatie Online is een groot succes gebleken. Klanten hebben op een makkelijke manier direct inzicht in alle facetten rondom de reparatie van hun Apple-product en kunnen veel zaken zelf regelen, waardoor ze minder vaak hoeven te bellen, mailen of wachten. Het portaal maakt het voor ons mogelijk, indien nodig, direct te reageren en zorgt voor een betere doorstroming. CARD Solutions heeft onze wensen uitstekend vertaald naar een gebruiksvriendelijke oplossing die voor zowel de klanten als CARD Services een uitkomst gebleken is."
Registreren voor Apple Reparatie Online is zeer eenvoudig en uiteraard gratis. Klik hier en meld u aan.
